렌즈 도수 질문

안녕하세요 제가 끼던 렌즈가 단종 됐다 해서
인터넷으로 새로 주문시키려 하는데 도수를 모르겠는거에요
그래서 원래끼고있던 렌즈점에 전화해서 최근 도수 알려달라니까 자기는 의사가 아니라서 처방전 없이는 알려줄수없대요
원래 도수 전화해서 물어보면 안되는거에요???

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